Grand Budapest Hotel racconta di Gustave H, leggendario concierge di un famoso hotel europeo negli anni tra le due guerre mondiali, e della sua amicizia con un giovane impiegato che diventa il suo fidato protetto. La storia coinvolge anche il furto e il ritrovamento di un quadro rinascimentale dal valore inestimabile, la guerra intestina di una famiglia per un’enorme eredità e il dapprima lento poi subitaneo sconvolgimento che ha trasformato il volto dell’Europa nella prima metà del XX secolo.